2025년 8월 16일부터 자동차보험 표준약관이 전면 개정됩니다. 이제 사고 수리 시 정품 부품 대신 국토교통부가 인증한 품질인증부품을 우선 적용하도록 의무화됩니다. 이번 개정은 소비자 선택권, 안전성, 중고차 가치까지 영향을 미치는 만큼, 변화된 제도를 어떻게 활용해야 할지 꼼꼼히 살펴보세요.
1. 자동차보험 표준약관 개정 배경과 핵심 포인트
시행일: 2025년 8월 16일
주요 변경점
- 사고 수리 시 기존 OEM 정품 대신 품질인증부품을 기본 적용
- 정품 사용을 원하면 보험금은 인증부품 가격까지만 지급되고, 차액은 소비자가 부담
개정 취지
- 자동차 수리비 절감
- 보험 손해율 개선
- 장기적으로 보험료 안정화 기대
이번 개정으로 인해 보험사는 인증된 대체 부품 사용을 권장하고, 소비자는 부품 선택에 따른 비용 구조를 사전에 이해해야 합니다.
2. 품질인증부품과 정품(OEM) 부품 비교
구분 정품 부품(OEM) 품질인증부품
품질 및 안전성 제조사 정품으로 신뢰도 높음 국토교통부 인증, 성능·내구성 동등
비용 상대적으로 고가 평균 30~40% 저렴
보험 적용 선택 가능하나 추가비용 발생 기본 적용, 비용 부담 없음
적용 범위 모든 부품 주로 외장 부품 중심
보험개발원 시험 결과, 시속 56㎞ 충돌에서도 인증부품과 정품 간 성능 차이가 없는 것으로 확인되었습니다. 실제로 고가 차량인 K9, 싼타페, E‑클래스 등의 수리비가 35~40% 절감되는 사례도 보고되고 있습니다.
3. 소비자가 챙겨야 할 대응 전략 ✅
사전 준비
- 사고 발생 시 견적서와 수리계약서에 부품 종류를 명확히 기재하도록 요청하세요.
- 정품을 원할 경우 추가 비용 구조를 보험사와 정비소에 사전 문의하고, 반드시 서면으로 기록해 두세요.
- 정비소에서 부품 종류와 상태를 사진과 문서로 기록해 두면 분쟁 시 유리합니다.
적용 대상과 예외
- 모든 자동차보험 가입자에게 동일 적용
단, 품질인증부품이 존재하지 않는 부품은 OEM 사용이 허용될 수 있습니다.
비용 및 혜택
- 인증부품 사용 시 추가 비용 없음
- 정품을 선택하면 인증부품 가격만 보상되고 차액은 소비자가 부담
- 기존 OEM 환급 특약(부품비 25% 환급)은 폐지 또는 유지 여부가 아직 확정되지 않았습니다.
필수 서류
- 견적서 및 수리계약서
- 부품명과 인증번호가 기재된 영수증
- 정비소와 보험사 간 협의 기록 및 사진 자료
분쟁 및 신고
- 부품 사용 관련 피해나 분쟁 발생 시 금융감독원, 소비자보호기관, 손해보험협회 등을 통해 구제 신청이 가능합니다.
인증부품 조회
- AOS 차량수리비 청구 시스템과 **카파몰(kapamall.co.kr)**을 통해 차종별 품질인증부품 조회가 가능합니다.
4. 향후 변화와 정책 전망
- 대체부품 사용 확대: 현재 0.5% 수준인 대체부품 사용 비율을 미국·유럽 수준인 30% 이상으로 끌어올리는 방안이 논의 중입니다.
- 소비자 선택권 보완: 금융당국은 소비자 반발을 고려해 의무화를 완화하고 선택권을 강화하는 방안을 검토하고 있습니다.
- 시장 신뢰도 개선: 인증기관의 절차와 기준을 투명하게 공개하고, 안전성 평가를 강화해 소비자 신뢰를 높이는 제도 개선이 추진될 가능성이 큽니다.
소비자가 꼭 기억해야 할 포인트
1. 수리 전 부품 선택을 명확히 확인하고 서류로 남기기
2. AOS 시스템과 카파몰에서 인증부품 여부를 사전 조회하기
3. 정품 선택 시 추가 비용 구조를 정확히 파악하고 협의하기
4. 영수증·계약서·사진 기록을 철저히 보관해 분쟁 대비하기
이제 소비자는 단순한 수동적 가입자가 아닌, 정보를 적극적으로 확인하고 요구하는 주체가 되어야 합니다. 변화된 제도를 이해하고 활용하면 더 효율적이고 합리적인 자동차보험 생활이 가능합니다.
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